2020'de satış yasasında neler değişti?

2020 yılında gerçekleştirilen satış yasası güncellemeleri, tüketici haklarının korunması ve ticaretin düzenlenmesi açısından önemli değişiklikler içermektedir. Bu değişiklikler, hem tüketicilerin hem de satıcıların haklarını daha net bir şekilde tanımlayarak, piyasa koşullarının iyileştirilmesine katkıda bulunmayı hedeflemektedir. Yeni düzenlemeler, özellikle ayıplı mal, taksitle satış, dijital sözleşmeler ve emlak ticareti gibi alanlarda önemli yenilikler sunmaktadır.

2020 yılında satış kanunu ile ilgili bazı önemli düzenlemeler şunlardır:

Ayıplı Mal ve Hizmetler: Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu durumlarda sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Ayıplı mallar üzerine, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulması zorunludur.

Seçimlik Haklar: Tüketiciler, ayıplı mallar için sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etme haklarına sahiptir. Hizmet ayıplı ifa edildiğinde ise yeniden görülme, ücretsiz onarım, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini seçebilirler.

Taksitle Satış Sözleşmeleri: Tüketiciler, taksitle satış sözleşmelerinden yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Dijital Sözleşmeler: Bankalar ve müşteriler arasındaki sözleşmeler, yazılı veya uzaktan iletişim araçlarıyla mesafeli olarak kurulabilir.

Emlak Ticareti: Yeni emlak yasasına göre, hizmet bedeli gayrimenkul satış değerinin %4'ünden fazla olamaz ve yetki belgesi almak zorunludur.

1. Ayıplı Mal ve Hizmetler: Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu durumlarda sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Ayıplı mallar üzerine, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulması zorunludur.
2. Seçimlik Haklar: Tüketiciler, ayıplı mallar için sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etme haklarına sahiptir. Hizmet ayıplı ifa edildiğinde ise yeniden görülme, ücretsiz onarım, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini seçebilirler.
3. Taksitle Satış Sözleşmeleri: Tüketiciler, taksitle satış sözleşmelerinden yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
4. Dijital Sözleşmeler: Bankalar ve müşteriler arasındaki sözleşmeler, yazılı veya uzaktan iletişim araçlarıyla mesafeli olarak kurulabilir.
5. Emlak Ticareti: Yeni emlak yasasına göre, hizmet bedeli gayrimenkul satış değerinin %4'ünden fazla olamaz ve yetki belgesi almak zorunludur.